L'engagement QEOPS de DKO Style

Notre démarche commerciale est centrée sur l'esprit  QEOPS :

QUALITÉ,  eeEECOUTE, ORIGINALITÉ, PRIX, SERVICE

 

 

DKO Style est une e-boutique de produits de décoration maison et d'accessoires. La vente exclusivement sur internet nous donne accès à de nombreux fournisseurs sur la toile ou ailleurs qui nous permettent d'élargir notre horizon sur les tendances de la déco.


DKO Style s'engage à vous proposer régulièrement de nouveaux produits qui vous correspondent. Nous sommes à votre écoute et à l’affût des dernières nouveautés à vous faire partager, dans le respect et l’éthique du commerce. Nous enrichirons notre catalogue produits pour votre plus grande curiosité, en fonction de l’évolution des tendances mais aussi de notre humeur. Notre objectif est de vous offrir de beaux produits originaux et de vous faire bénéficier des meilleurs prix du marché.


DKO Style s’engage à vous rembourser la différence de prix sur un article que vous auriez acheté sur notre site, si vous le trouvez moins cher sur un autre site internet français.


DKO Style s’engage à reprendre votre produit si vous changez d’avis dans les 14 jours suivant la réception de votre colis*.


DKO Style vous accueille  6 jours sur 7 pour répondre à toutes vos questions par téléphone. Un conseil, un avis, une question?  Appelez-nous gratuitement depuis la France entre 9h et 18h ou envoyez-nous un mail, nous y répondrons dans les plus brefs délais y compris durant les weeks end.


DKO Style vous permet de suivre l’état de traitement de votre commande et le suivi de la livraison de vos produits.


DKO Style vous assure une protection maximale lors de vos transactions et le paiement en ligne est hautement sécurisé grâce à la Certification PCI DSS et au 3D secure du  CMCICp@iement. Le numéro de la carte bancaire est saisi sur une page sécurisée hébergée par la banque, il n'est donc pas connu du commerçant. Les informations sont cryptées (technologie SSL) et le numéro de carte n'est jamais imprimé entièrement sur les facturettes de paiement.

 

 

Grâce à votre satisfaction nous allons de l'avant.

 

 

* L’acheteur renverra à ses frais le ou les article(s) neuf(s) dans son (leur) emballage d’origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations à l’adresse communiquée par mail lors de la procédure de retour. Dans le cas contraire, le client ne pourra pas obtenir le remboursement ou l'échange dudit produit. Le cilent, au choix, sera remboursé du  montant de l'article acheté, hors frais de port ou recevra un produit en échange ou un avoir du montant de l'article initial acheté.