Livraison en 2 à 5 jours

 

Nous avons choisi pour votre confort et votre tranquillité de confier vos colis au Service Colissimo et à Envoimoinscher, entreprise de transport de colis, leader sur son marché de livraison en Point Relais.

DKO Style  garantit  ainsi une livraison de vos colis entre 2 et 5 jours (hors mobilier confectionné à la demande) .

EnvoiMoinsCher.com propose une offre complète de services de livraison, à travers 16 transporteurs partenaires, dont les grands intégrateurs mondiaux : DHL, FedEx, UPS, TNT, Chronopost, Coliposte, Mondial Relay, Relais Colis.

Au moment de la livraison d'un envoi, il est important de contrôler le nombre de colis ainsi que l'intérieur des colis devant le transporteur et ne signer le bordereau de transport qu'après y avoir inscrit des réserves précisant le nombre de colis manquants et le nombre de colis endommagés ainsi que le type de dommages subis (casse, mouille, déchirure, rayures profondes, déformation, enfoncement)

Dans le cas où le chauffeur refuse d'attendre le contrôle complet des colis, nous vous conseillons de ne signer le bordereau de transport qu'après y avoir inscrit ces réserves : "contrôle impossible car le chauffeur refuse d'attendre le contrôle complet du (des) colis". Vous pouvez aussi refuser de signer le bordereau de transport et faire repartir le colis.

Ces mesures sont des précautions que nous vous conseillons de prendre. Dans tous les cas, elles ne garantissent pas un dédommagement de la part du transporteur. En effet, la réglementation du transport prévoit que la décision finale appartient au transporteur, qui jugera si votre réclamation est fondée.

Vous souhaitez suivre le bon acheminement de votre envoi ? C'est possible et facile : profitez du suivi en ligne de votre colis avec EnvoiMoinsCher.com ! Vous pouvez effectivement suivre toutes les étapes d'acheminement de votre envoi, jusqu'à la livraison de votre colis à l'adresse de destination. Comment ? Grâce à la traçabilité de votre envoi mise en place par EnvoiMoinsCher.com.

Vous recevez un bordereau d'envoi sans lequel vous aurez le numéro de référence de votre envoi et votre bordereau d'expédition. Ce document d'accompagnement permet à votre colis d'être traçable et de pouvoir être suivi en permanence. Avec votre numéro de référence, vous accédez en ligne, 24h/24h, aux informations concernant l'acheminement de votre colis ; un lien direct vous permet notamment de consulter la page de suivi du transporteur.

Le service Colissimo France est un service d'acheminement rapide de marchandises n'excédant pas 30 Kg en France métropolitaine, Monaco et Andorre.Colissimo s'engage à livrer votre colis dans un délai de 2 jours ouvrables ( envois en France métropolitaine et Monaco uniquement, et sous réserve du respect de l'heure limite de dépôt).Le colis est déposé sans signature dans la boîte à lettres du destinataire. Si la boîte à lettres ne peut contenir le colis, un avis de passage y est déposé avec l'indication des coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Le destinataire dispose alors d'un délai de 15 jours consécutifs pour le récupérer. Pour plus d'information rendez vous sur http://www.colissimo.fr

Les frais de port sont gratuit à partir de 100€ d'achat sur le site sauf pour la catégorie ameublement. Les colis seront expédiés en Point Relais

Clients lyonnais: vous avez la possibilité de recevoir votre colis en mains propres et ainsi éviter les frais de port. Pour cela, il vous suffit d'utiliser le code promotion LYONNAIS lors de l'étape 3 de votre achat. Nous rentrerons ensuite en contact avec vous pour fixer un rendez-vous. Pour plus d'informations, n'hésitez-pas à nous contacter au 07 82 22 21 06.

DKO Style vous permet de suivre l’état de traitement de votre commande et le suivi de la livraison de vos produits que ce soit avec Service Colissimo ou Envoimoinscher

Vous pouvez suivre un colis en ligne à tout moment, il vous suffit pour cela de saisir le numéro colis.

Les stickers de Cartes Bancaire seront acheminés par lettre postale dans un délai approximatif de 2 jours

C'est l'engagement  QEOPS de DKO Style